TRANSPARÊNCIA E CONFIANÇA

Termos de Uso

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Uso do site

O site da Aura Collection tem como objetivo apresentar e comercializar produtos, disponibilizar informações sobre nossa marca e oferecer recursos relacionados à experiência de compra.

Ao utilizar este site, o usuário compromete-se a fornecer informações verdadeiras e atualizadas quando necessárias e a utilizá-lo de maneira lícita, respeitando estes Termos de Uso e a legislação aplicável.

Produtos e informações

Buscamos apresentar descrições, características, imagens, preços e demais informações dos produtos da forma mais clara possível.

As cores e a aparência dos produtos podem apresentar pequenas diferenças dependendo da tela, iluminação, fotografia ou dispositivo utilizado.

A disponibilidade dos produtos está sujeita ao estoque existente no momento da conclusão da compra.

Preços e pagamentos

Os preços apresentados no site poderão ser alterados sem aviso prévio, respeitando-se as condições aplicáveis aos pedidos já concluídos.

As formas de pagamento disponíveis serão apresentadas durante o processo de finalização da compra.

A aprovação do pagamento poderá depender da análise e autorização da instituição financeira ou da plataforma responsável pelo processamento da transação.

Pedidos

A conclusão do pedido está sujeita à confirmação das informações fornecidas, à aprovação do pagamento e à disponibilidade dos produtos adquiridos.

Caso seja identificada alguma inconsistência, indisponibilidade de estoque ou impossibilidade de processamento, a Aura Collection poderá entrar em contato com o cliente para buscar a solução adequada.

Entregas

Os prazos e condições de entrega poderão variar de acordo com o endereço, modalidade de envio e transportadora disponível.

É responsabilidade do cliente fornecer corretamente os dados necessários para entrega do pedido.

Trocas e devoluções

As solicitações de troca, devolução ou exercício do direito de arrependimento serão tratadas de acordo com nossa Política de Trocas e Devoluções e com a legislação aplicável.

Consulte nossa Política de Trocas e Devoluções →

Propriedade intelectual

Os conteúdos presentes neste site, incluindo textos, identidade visual, logotipos, elementos gráficos, fotografias e demais materiais próprios, são protegidos pela legislação aplicável.

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Privacidade

O tratamento de dados pessoais realizado por meio deste site está sujeito à nossa Política de Privacidade.

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Alterações dos Termos de Uso

Estes Termos de Uso poderão ser atualizados periodicamente para refletir alterações no funcionamento do site, em nossos serviços ou na legislação aplicável.

A versão mais recente permanecerá disponível nesta página.

Contato

Caso tenha alguma dúvida relacionada a estes Termos de Uso, entre em contato com a Aura Collection através dos nossos canais oficiais de atendimento.

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